রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

kis77 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন থেকে শুরু করে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পর্যন্ত, আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা নিয়ে কাজ করি।

লেনদেন তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্টেডস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kis77 গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা
ডেটা এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

kis77 এ আপনার ডেটা এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

এনক্রিপশন সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিত টানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।
ডেটা ধারণ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং পরে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখি।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা, পছন্দ এবং ব্রাউজিং আচরণ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি অনুমোদনের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থাগুলির সাথে শেয়ার করি।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন শংসাপত্র দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা OTP এবং দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ অফার করি অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে।
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমরা এখানে আছি সাহায্য করতে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আমাদের টিমের কাছে পৌঁছান অথবা আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রক্রিয়া করি।

মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট kis77 অ্যাপ খুলে সেটিংস > সাহায্য > গোপনীয়তা প্রশ্ন এ ট্যাপ করুন। আপনার অনুরোধ সরাসরি আমাদের টিমে যাবে।
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। স্থানীয় সময়ে ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেল অনুরোধ গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো তথ্যের অনুরোধ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল থেকে প্রেরণ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার এবং কীভাবে kis77 সেগুলি পরিচালনা করে সে সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর এখানে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে ব্যবহার করি। আপনার খেলার ইতিহাস এবং আচরণ শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে বিশ্লেষণ করা হয়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেনের সারাংশ রেকর্ড করি। bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা। আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন ফার্মগুলির কাছে ডেটা বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণরূপে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আইনি কারণে রাখা তথ্য বাদে সবকিছু সাড়া দেওয়া হবে।

কুকিজ আপনাকে লগইন রাখে, আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং জালিয়াতির প্রচেষ্টা সনাক্ত করতে সাহায্য করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; তবে এটি কিছু ফিচার ব্যাহত করতে পারে।

আমরা এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করি নতুন আইন বা আমাদের অনুশীলনের পরিবর্তনের সাথে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠার শেষ আপডেট তারিখ দেখুন।

যদি আপনি সন্দেহ করেন আপনার তথ্য আপস করা হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, অ্যাপ বা ইমেলের মাধ্যমে পৌঁছান এবং বিস্তারিত ব্যাখ্যা করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত শুরু করব।